程新华

东呈集团创始人、董事长、 CEO。先后荣获东盟商界精英、楚商年度人物、中国酒店业杰出总裁、改革开放四十年大文旅产业年度功勋人物、全球文旅产业年度影响力人物等称号。

作为连续创业者，程新华心怀大众美好出行的东方梦想,创立了国内领先的酒店管理集团——东呈集团。经过18年的发展,东呈集团位列中国酒店规模TOP5。

作为中国连锁酒店业发展的亲历者与行业创新代表人物，程新华在2006年创立了中国高端经济型酒店品牌——城市便捷酒店。这也是中国首家布局海外市场的连锁酒店品牌。2014 年，他成立东呈集团，开始多品牌酒店运营。2019年，东呈商业纪实著作《再多一点：程新华和他的东方酒店梦想》，勾画了东呈集团的13年硬派奋斗征程，展示了他对中国酒店业发展的深刻思考，以及让中国服务走向世界的初心。图书发布首月荣登京东全品类书籍畅销榜。

自序 向阳而生，追光前行

此书完稿的时候，广州冬日的暖阳透过屋后树林洒在我的书稿上，明亮而快乐，让我顿时心生美好。当最后一个标点落到纸面，写作一年多的疲惫终于一扫而空，窗外的绿意仿佛蔓延开来，预示着又一个春天如期而至。

2019 年，我们出版了第一本书《再多一点：程新华和他的东方酒店梦想》。这本书记录了东呈自创业到成为行业黑马，进而晋身中国酒店头部集团的故事。我们总结了“东呈 1.0”的方法精髓，“再多一点”就是我们当年作为创业者，在中国连锁酒店行业探索的一条创新之道。

5年之后，我撰写了本书。此书的缘起有三：一、东呈在2024年“年满18岁”，是应该笃定思想、行稳致远的时候了；二、中国经济和酒店行业已经迈入新纪元，业界对未来众说纷纭，我觉得有必要阐明自己的价值主张和我们的选择方向；三、也希望通过这本书解答很多人追问过我的一个问题——为什么东呈过去能发展起来，未来又将到哪里去？

回首创业18年，东呈集团缘起南方、迈向全国，经历了布局多品牌、“五年十倍速增长”、携手万豪合作、引入美团投资、经受疫情淬炼等关键时期，进化为组织多元、治理规范、事业共创、科技驱动的新型平台化酒店管理集团。现在正在全力推动“聚焦大众市场、高性价比和年轻化”战略，为成为世界一流酒店集团而努力。

如果说《再多一点》讲述了东呈创业高歌猛进的故事，《穿越周期的力量》就是我拉阔酒店业18年创业生涯，反复叩问来路的心灵之旅。我回忆起在酒店业创业的点点滴滴，重新体味东呈发展的每一个重大节点，回望每一家东呈旗下品牌酒店的成长历程。我与合作伙伴促膝谈心，又聆听员工们讲述他们与东呈的缘分和故事，一股股东呈人的“心流”，不断感动着我。

我要把这本书，献给所有滋养了我和东呈的人。我看到了一群可爱的人、一群奋斗的人、一群为了客户不断付出的人，还有遍布大江南北的合作伙伴，以及在背后给予他们坚定支持的家人们。正是我们始终坚守初心，为客户倾心付出，让东呈奋斗18年的图景得以鲜活地呈

现在这本书里，让我久久沉浸其中。如果说创办东呈是一种福祉，这福祉与东呈的住客、东呈的员工、东呈的加盟商、东呈生态的所有合作伙伴息息相关。

像18岁的年轻人，东呈走进了新周期，将面临不同于过去的不确定性。大道上依然艳阳高照，也增加了些令人焦虑、迷茫的因素。我经常说，迷茫时想想本心，行动时做好取舍，困惑时坚守信仰，时时回望来处，才能“不畏浮云遮望眼”。

我们会化繁为简，用最朴实、简单的办法来因应变化。这本书记录了东呈创业、管理的故事和心得，也有我个人的商业思考、价值主张和理想信念。我们会回归常识、回归本质、回归创业的发心，以“再少一点”的洞察和取舍，践行“更好一点”的价值承诺。

我们会全心全意对客户好，专注事业本质，精进不休。这是我们面对复杂环境、复杂工作和不确定未来的制胜法宝。用心、真诚、全心全意地对客户好，是我们最应该做且最有效的方法。同时，我们将更务实、更专注、更聚焦，追求简单高效。我们不会停止学习，不拒绝成长，找对方法，寻求共生。

我们会投身于大众市场，长久耕耘其中。高性价比已经逐渐成为出行消费的主题词，大众市场就是性价比需求最为旺盛的领域。东呈生而具备服务大众市场、始终追求极致性价比的企业基因，“让大众出行者花更少的钱，住更好一点”是我们的初心，我们和合作伙伴都

是这条大路的同行者、同道人。

我们的事业大生态会更加繁茂，涌现更多创新。如果说长期做好标准化产品和赋能平台是我们行业价值的根本锚向，那么践行长期主义、合作分享的精神，就是东呈大生态蓬勃生长的沃土。随着我们不断与外界交流融合，不断产生新思路、新创意、新模式乃至新物种，东呈生态的未来也必将是价值共创、没有天花板的无垠之境。

同时我希望，这本书能让关心东呈的合作伙伴、顾客对东呈和我有更深入的了解。我也希望，这些总结和经验，对于那些砥砺前行的创业者们，能提供一些不一样的价值，引发一些有益的思考。中国经济长期向好的态势不会改变，创业创新的天地依然广阔，我们不妨将

视角放长远，从涌动的初心和永不停歇的创业旅途中汲取养分，勇敢生长。

这就是支持我们穿越周期，实现理想人生目标的力量。让人们看到世界的美好，就会发光。追光的人，最终也会成为那道光。

坚守大众，报之以诚；但行大路，自有前程。

是为序。

程新华

2025年2月16日

自??序??向阳而生，追光前行

第一章??穿越18年

在变化中进化??

从“再多一点”到“再少一点”??

长期主义的三个原则??

世界酒店梦想里，应有中国人的拼图??

第二章??迷茫时想想本心

从大明山到世界??

大众市场是我们事业的根基??

年轻的心??

高性价比是穿越周期的力量??

未来发展的定海神针??

第三章??永远在创业路上

但行大路??

行动时做好取舍??

弓弩模型??

第一驱动力的价值??

我的产品观??

以客为尊??

工匠精神就是“一厘米宽一尺子深”??

“CEO一号工程”??

以会员经营为中心??

干部扑到一线去??

东呈人长什么样

好奇未必害死猫??

让总部离客户更近??

内求心定，外求共生??

从加盟商到事业合伙人??

没有天花板的商业生态??

第四章??爱与真诚

父亲的扁担??

母亲的仁爱??

我的故乡??

学什么，怎么学??

向巨头取取经??

坚持常识??

刚刚好??

源于社会，回馈社会??

第五章??与年轻创业者分享的一些话